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Wir suchen dich als Guide!

von DelfinKind am 15. April 2024 veröffentlicht

Hallo Freunde der Sonne,

es ist eine Weile her, seit unserer letzten Bewerbungsphase. Umso mehr freut es uns, euch mitteilen zu können, dass ab jetzt die Bewerbungsmöglichkeit ständig offensteht!

Lest weiter, um mehr über die Hintergründe zu erfahren, einen Einblick in die Anforderungen zu gewinnen und alle wichtigen Informationen zu erhalten.



» Dauerhafte Bewerbungsmöglichkeit - Wie funktioniert das
?

Die Antwort darauf ist eine leichte und doch bringt sie Veränderung. Wir verabschieden uns von dem bisherigen System der Bewerbungsphasen und führen eine Position ein, die - früher oder später - als Sprungbrett zum JrSupporter Rang dienen kann: den Guide.

Guides sind engagierte Spieler, die tatkräftig Fragen im Chat beantworten und sich zuvor dafür beworben haben.



» Warum führen wir die Position des Guides ein
?

Wir haben schon länger darüber nachgedacht unser Konzept der alten Bewerbungsphasen abzuändern; uns zu trennen von befristeten Phasen und den damit verbundenen enormen Aufwand innerhalb einer kurzen Zeitspanne. 

Wir suchen Verstärkung für unseren Chat-Support, da wir als Teamler häufig mit komplexeren Support-Anfragen beschäftigt sind, sei es in Discord-Tickets, über Teamspeak, durch MSGs oder bei der persönlichen Unterstützung von Spielern vor Ort. Dadurch kann es vorkommen, dass uns einzelne Fragen im öffentlichen Chat entgehen.

Mit dem Guide als vereinfachten Einstieg in eine mögliche Laufbahn, ist dies möglich.

Die Position als Guide ist kein Team Rang, bildet aber eine Voraussetzung, um JrSupporter zu werden.
Der Aufstieg zum JrSupporter und der weiteren Laufbahn ist allerdings eine optionale Entscheidung - man könnte also theoretisch auch immer Guide bleiben und uns tatkräftig unterstützen.



» Was sind die Aufgaben als Guide
?

Als Guides seid ihr helfende Hände im Chat. Ihr unterstützt als erfahrene Spieler bei Fragen, die im öffentlichen Chat gestellt oder euch direkt per MSG zugetragen werden. 

Für komplexere Spieleranliegen steht euch ein spezieller Discord-Channel sowie ein Ingame-Chat zur Verfügung, über den ihr diese direkt an uns, das Team, weiterleiten könnt. 



» Welche Anforderungen bestehen? Wen suchen wir?

Die Anforderungen bleiben unverändert zu denen des JrSupporters, da die Guide Position als Sprungbrett ins Team dienen soll. 

Ihr solltet also mindestens 16 Jahre alt sein, und hierbei machen wir wirklich keine Ausnahmen. 
Es ist essenziell, dass ihr als Guides teamfähig und engagiert seid und bisher ausschließlich positiv auf unserem Netzwerk in Erscheinung getreten seid. Ihr solltet ausreichend Zeit mitbringen, um uns auch effektiv im Chat unterstützen zu können. 

Ein qualitativ hochwertiges Mikrofon, sowie die aktive Nutzung von Teamspeak und Discord sind unverzichtbar, da wir uns in manchen Fällen auch auf dem kurzen Weg - und nicht nur über den Chat - austauschen wollen.



» Wie läuft das ab, wenn man sich bewirbt?

Ab heute ist es offiziell möglich sich als Guide zu bewerben.
Hierzu könnt ihr ingame '/guide apply' eingeben und ihr erhaltet einen individuellen Link - oder auch nicht, wenn ihr manche unser Anforderungen im Vornherein nicht erfüllt. 

Sobald ihr eure Bewerbung abgeschickt habt, werden wir vom Team-Management sie sichten und entscheiden, welche Kandidaten wir zu einem Kennenlernen in unseren Teamspeak einladen möchten. 
Durch das Gespräch im Teamspeak möchten wir euch als Person näher kennenlernen und in Erfahrung bringen, welche Motivation ihr mitbringt, Guide zu werden.
Danach werden wir auch schon unsere Entscheidung treffen.
Sollten wir uns für euch entscheiden, treffen wir uns erneut auf Teamspeak für eine kurze Einführung in die "Do's und Don'ts" für Guides. Anschließend könnt ihr direkt in eure Rolle als Guide starten.



» Kann ich mich bewerben, wenn ich schon einmal gemutet oder sogar gebannt wurde?

Man kann sich auch bewerben, wenn...

...man eine Sperre in der Vergangenheit von weniger als 7 Tagen hatte und diese 60 Tage her ist.

...man einen Mute von 7 Tagen oder länger hatte und dieser schon mindestens 120 Tage her ist. 

...man eine Sperre in der Vergangenheit von weniger als 30 Tagen hatte und diese 120 Tage her ist.

...man eine Sperre in der Vergangenheit ab 30 Tagen und aufwärts hatte und diese 360 Tage her ist.


 

Bei Fragen wendet euch bitte an das Team-Management, bestehend aus:

xGoldenSunshine, Brinehero, vibehunterz & DelfinKind

Wir freuen uns auf eure Bewerbungen und wünschen jedem Kandidaten viel Erfolg!

 

Euer Team-Management <3

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